تتجه مطارات المغرب نحو تعميم نظام الإيداع الذاتي للأمتعة، في إطار تحديث الخدمات المقدمة للمسافرين وتبسيط إجراءات السفر، من خلال اعتماد حلول تكنولوجية تستهدف تقليص أوقات الانتظار وتحسين تدبير عمليات تسجيل الأمتعة ومعالجتها.

وأفادت مؤسسة “مطارات المغرب”، في بلاغ لها، بأن هذه الخطوة تأتي بعد التشغيل الأولي لنظام الإيداع الذاتي للأمتعة، المعروف باسم “Self Bag Drop”، بشراكة مع الخطوط الملكية المغربية بمطار محمد الخامس بالدار البيضاء، مشيرة إلى أن هذه الخدمة تدخل مرحلة جديدة من التوسع على المستوى الوطني.

وفي هذا السياق، احتضن مطار الرباط سلا أولى محطات تعميم هذه التكنولوجيا، بعد تركيب ستة أجهزة للإيداع الذاتي للأمتعة بالمحطة الجوية الثانية، لفائدة المسافرين عبر شركة “رايان إير”.

ويمثل هذا التجهيز خطوة إضافية نحو توسيع نطاق استخدام النظام داخل شبكة المطارات المغربية، بما يتيح تطوير عمليات تسجيل الأمتعة والرفع من سلاسة الإجراءات المرتبطة بها.

ويتيح النظام للمسافرين، بعد استكمال إجراءات تسجيل السفر، إيداع أمتعتهم الموجهة إلى عنبر الشحن بالطائرة بشكل ذاتي، عبر مسار آلي وموجه.

ووفق التقديرات التشغيلية الواردة في البلاغ، يمكن لهذه التكنولوجيا أن تقلص الوقت المستغرق في هذه العملية بنسبة تتراوح بين 50 و75 في المائة، بما يساهم في الحد من فترات الانتظار وتحسين تجربة المسافرين داخل المطارات.

وبحسب المعطيات التي قدمتها المؤسسة، بات هذا التطور في مسار السفر يشمل ما يقارب ثلثي حركة المسافرين بمطارات المغرب، وهو ما يعكس الإمكانات التي يتيحها النظام لتحديث خدمات تسجيل الأمتعة، ويعزز التوجه نحو توسيع استخدامه على مستوى الشبكة الوطنية للمطارات.

ويندرج اعتماد نظام الإيداع الذاتي للأمتعة ضمن مجموعة من المبادرات الرقمية التي أطلقتها مطارات المغرب لتبسيط مختلف مراحل الرحلة، من بينها التعميم التدريجي لبطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الهاتف المحمول، إلى جانب نظام مراقبة المسافرين “Pax Check”.

وتراهن هذه التدابير على توظيف التكنولوجيا لتيسير الإجراءات منذ وصول المسافر إلى المطار وحتى صعوده إلى الطائرة، عبر تقليص التدخلات التقليدية وتسريع معالجة العمليات المرتبطة بالرحلة، في سياق تحديث البنية الخدماتية للمطارات المغربية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين.