تحتضن مدينة طنجة المرحلة التجريبية الأولى لمشروع الأكشاك الرقمية، الذي أطلقته وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة في إطار جهودها لتحديث الإدارة وتقريب الخدمات العمومية من المواطنين.

ويأتي هذا المشروع بشراكة مع المديرية العامة للأمن الوطني والمكتب الوطني للسكك الحديدية، حيث تم اختيار عدد من محطات القطار الكبرى لاحتضان هذه التجربة، من بينها محطة طنجة، نظراً لما تعرفه من حركة مكثفة ودور محوري في تنقل المواطنين.

وتهدف هذه الأكشاك في مرحلتها الأولى إلى تمكين المرتفقين من الولوج إلى خدمات مرتبطة بالهوية الرقمية، المعتمدة على البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية، وذلك في إطار إرساء منظومة متكاملة للثقة الرقمية تضمن أمن المعطيات الشخصية وموثوقية الخدمات المقدمة.

وعلى المدى المتوسط، يرتقب توسيع نطاق الخدمات المتاحة عبر هذه الأكشاك لتشمل مجموعة من المساطر الإدارية، بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتقليص الآجال وتحسين تجربة المرتفقين داخل المرافق العمومية.

ويأتي هذا المشروع ضمن تنزيل استراتيجية «المغرب الرقمي 2030» ومبادرة «AI Made in Morocco»، اللتين تهدفان إلى بناء نموذج رقمي حديث وشامل، من خلال رقمنة الخدمات وتطوير حلول مبتكرة تستجيب لانتظارات المواطنين.

ومن المنتظر أن يتم تعميم هذه الأكشاك الرقمية بشكل تدريجي على مختلف جهات المملكة، خاصة في الفضاءات ذات الكثافة المرتفعة، بما يضمن ولوجاً منصفاً وسلساً للخدمات العمومية الرقمية.